Contactgegevens
Raadhuislaan 23
5341 GL Oss
Telefoon 0412 650 600
info@claassenpsychologie.nl

Praktische informatie psychologiepraktijk Claassen

Vertrouwelijkheid

De psycholoog heeft een beroepsgeheim. Met alle informatie wordt zorgvuldig en vertrouwelijk omgegaan. Zonder uw toestemming wordt er geen informatie aan derden verstrekt.


Verslaglegging

Na de onderzoeksfase en aan het eind van de behandeling rapporteer ik aan uw huisarts/verwijzer; hiervoor vraag ik uw toestemming. Op uw verzoek is het mogelijk uitgaande informatie in te zien voor verzending of een kopie daarvan te ontvangen.


Dossier

Uw gegevens worden in een dossier bewaard. De bewaartermijn bedraagt 15 jaar. Inzage is mogelijk. Indien u dit wenst, kunt u mij dit laten weten, zodat ik samen met u hiervoor een afspraak kan maken.


Klachtenregeling

Uiteraard doe ik mijn uiterste best om klachten te voorkomen. Heeft u desondanks een klacht dan kunt u daarmee in eerste instantie terecht bij mij als behandelaar. Indien wij samen niet tot een gepaste oplossing zijn gekomen, kunt u zich richten tot de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP) voor informatie over de klachtenregeling (www.lvvp.info). Ook kunt u terecht bij het NIP (www.psynip.nl) of bij het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg (www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl).


Waarneming

In geval van afwezigheid bij ziekte of vakantie is er vervanging geregeld met een eerstelijnspsycholoog uit de regio. Dit betekent dat u in die periode voor ondersteuning bij mijn collega terecht kunt. In geval van crisis raad ik u aan contact op te nemen met uw huisarts. Vaste waarneming wordt verzorgd door mijn collega’s:

Nicole Honneff, Psychologiepraktijk Nicole Honneff, tel. 06-10327822
Diana van de Wetering, Psychologiepraktijk 2Floreer, tel. 06-53118487

Op de website van Psy-Connect vind u de gegevens van andere collega’s met wie ik samenwerk.


Privacy en gegevens (AVG)

Psychologiepraktijk Claassen verwerkt medische gegevens van de cliënten. Vanwege de gevoeligheid van deze gegevens staat privacy hoog in het vaandel. In de privacyverklaring kunt u lezen welke persoonsgegevens worden verwerkt en waarvoor. Tevens staat in de privacyverklaring opgenomen welke rechten u heeft. Mocht u vragen hebben of uw rechten willen uitoefenen dan kunt u contact opnemen met Ilse Claassen via 0412-650600.

De privacyverklaring van Psychologiepraktijk Claassen vindt u hier